Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui prodotti Dolomia, ordini e spedizioni.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene entro 2-4 giorni lavorativi. Il costo è di 5,90 €, ma è gratuita per tutti gli ordini superiori a 49 €.
I prodotti Dolomia sono adatti alle pelli sensibili?
Assolutamente sì. Tutti i nostri prodotti sono formulati con ingredienti di origine naturale e testati dermatologicamente su pelli sensibili per garantire la massima tollerabilità.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, a condizione che i prodotti siano integri e nelle loro confezioni originali sigillate.
Come posso monitorare lo stato del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento del corriere per seguire la consegna in tempo reale.
I vostri prodotti sono testati sugli animali?
No, in conformità con le normative europee, nessun prodotto o ingrediente Dolomia è testato sugli animali. Sosteniamo con forza la bellezza cruelty-free.